Tentang Chatrigo
Ketika pelanggan chat, waktu sedang berjalan
Di banyak UMKM, satu hal kecil sering jadi masalah besar: balas chat telat. Bukan karena tidak niat, tapi karena pemilik usaha merangkap semuanya—produksi, stok, packing, marketing, sampai admin. Akhirnya chat menumpuk, calon pelanggan menunggu, lalu… pindah ke kompetitor yang jawab lebih cepat.
Sementara itu, dunia berubah cepat. AI berkembang pesat dan mulai dipakai untuk membantu tim customer service dan penjualan menjawab pertanyaan berulang, memberi rekomendasi, sampai menindaklanjuti pelanggan secara konsisten. Di banyak perusahaan besar, pola ini sudah menjadi “standar baru”—karena mereka punya tim, sistem, dan biaya implementasi.
Masalahnya: UMKM jarang punya kemewahan yang sama.
Di sinilah Chatrigo hadir.
Chatrigo dibuat untuk menutup “gap” itu
Chatrigo membawa kemampuan yang biasanya dinikmati perusahaan besar, lalu mengemasnya menjadi solusi yang lebih mudah dipakai UMKM dan lebih terjangkau—tanpa mengorbankan hal paling penting dalam jualan: kecepatan respon, konsistensi, dan pengalaman pelanggan.
Bagi kami, AI bukan soal “keren-kerenan”. AI itu alat yang harus menghasilkan dampak nyata:
- Chat dibalas cepat, bahkan saat kamu sedang sibuk.
- Pelanggan merasa dilayani, bukan diabaikan.
- Tim kamu punya standar jawaban yang rapi dan seragam.
- Peluang closing naik karena follow-up lebih konsisten.
Prinsip yang kami pegang
Cepat itu penting.
Pelanggan tidak menunggu lama.
Sederhana itu wajib.
UMKM butuh yang praktis, bukan ribet.
Bisa dipakai harian.
Bukan cuma demo yang bagus.
Terukur.
Yang tidak bisa diukur, sulit ditingkatkan.
Kalau kamu UMKM dan merasa chat pelanggan sudah mulai “kewalahan”
Chatrigo dibuat untuk itu: bantu kamu membalas lebih cepat, lebih konsisten, dan lebih rapi—tanpa harus menambah beban kerja harian.
Daftar Uji Beta SekarangOnboarding rapi untuk hasil maksimal